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Notes et avis Veepee Codes promo Veepee FAQ Veepee

Avis Veepee

1,7/5,0

basé sur 20 avis clients

15%

des acheteurs recommanderaient

Veepee

*La note générale (1,7 sur 5) est une moyenne de toutes les notes. Nous publions les avis positifs et négatifs après les avoir examinés.

Comment évalueriez-vous Veepee ?

Avis clients (20)

par Clémence

20 févr. 2023

Plus aucun voyage ! Pub mensongère

Plusieurs années que je suis fidèle à ce qui était "venteprivée.com" et depuis quelques années veepee. C'est le premier voyage payé. C'était le premier et à coup sûr le dernier. Les publicités et engagements sont mensongers. Les programmes et les horaires ne sont pas respectés. La chambre du riad est vétuste, nous n'avons pas de chambre supérieure comme prévu. Il fait froid et aucun chauffage n'est présent. Veepee sous-traite avec monagence.com qui sous traite avec travel consulting group Marrakech. Tout le monde se renvoie la balle, personne ne vous respecte.

par Maëly.Brunet

20 févr. 2023

Mauvaise qualité de produit

Veepee, en tant que plate-forme de marché, est responsable de ce que vend Espina, par exemple ; J'ai acquis deux bougeoirs; l'un des deux est une horreur (Kayoom): la qualité de fabrication est totalement nulle: difforme, mal peint, sale et rouillé. J'attends une suspension à 90€: j'espère qu'elle sera d'un autre niveau

par Mylan.Thomas

17 févr. 2023

Arnaqueurs !! Méfiez-vous

Arnaqueurs ! J'ai bien essayé d'arranger la situation par téléphone mais ils ne sont pas conciliants. Rien à faire des clients. J'ai commandé une doudoune à 70€. Ils ont fait une erreur sur l'étiquette d'adresse de livraison et le colis est retourné chez eux. Il est finalement arrivé à leur entrepôt abîmé et ne peuvent pas le renvoyer. Suite à plusieurs réclamations de ma part, j'ai obtenu un bon d'achat de 10€ que je ne peux pas utiliser sur la nouvelle commande de doudoune car c'est expédié par le vendeur et non par Veepee. Je dois donc payer ma doudoune 100€ sans aucun geste de leur part ! Arnaqueurs!

par Dubois

15 févr. 2023

Service de plus en plus catastrophique

Service de plus en plus catastrophique, erreur de produit livré, colis perdu et article arrivé cassé sur mes 3 dernières commandes!!!

par Joly

13 févr. 2023

SAV inexistant à fuir,

SAV inexistant à fuir, Colis volé, démarche de remboursement toujours non effectué plus d'un mois après,

par Milan.Dumont

13 févr. 2023

SAV qui laisse à désirer

J'ai refusé une commande en point relais car le colis était endommagé et les articles cassés et apparents. J'ai écrit une première fois au SAV, qui m'a indiqué les délais de traitement. Passé ce délai, j'ai appelé le SAV qui m'indique avoir reçu le colis et le traiter dans leur entrepôt. Après plusieurs jours sans nouvelle, j'ai écrit mais j'ai reçu aucune réponse. J'ai donc appelé et la surprise mon colis n'est jamais arrivé dans leur entrepôt. Une enquête est ouverte, délai de 10j supplémentaires. Toujours pas de retour. J'ai une certaine somme dans la nature, VEEPEE a des discours différents en fonction de l'interlocuteur et trouve tous les subterfuges pour retarder le remboursement. A croire qu'ils ne veulent pas me rembourser.

par Alban050

09 févr. 2023

Commande retardée, puis perdue... Le pire service client

Commande retardée, puis perdue... Le pire service client que j'ai rencontré ces 10 dernières annèes et poutant je suis toujours client chez Veepee (anciennement vente privée)... Ils profitent de ventes exclusive pour quasiment obliger le client désireux d'un prix attractif de passer par Veepee mais au moindre soucis: VOUS ETES SEUL!! ou PIRE... A fuir autant que possible

par Nicolas.Marchand

07 févr. 2023

Quand la bonne affaire vire à la prise de tête

Dernières expériences catastrophiques : une commande de 7 pièces qui arrive très tard et incomplète (une pièce remboursée, l'autre pas), une 2ème commande qui arrive vite mais pas avec les bons articles ; je les retourne et Veepee me facture les frais de retour car le motif invoqué n'est pas valable, selon VP. Des expéditions qui peuvent être très longues, des remboursements qui tardent à être effectués, des points relais qui sont parfois modifiés sans votre accord (Veepee / transporteur, à qui la faute ? ) et sur certains articles des prix gonflés. Il vaut parfois mieux passer par les sites des marques elles-mêmes qui peuvent être plus avantageux au niveau prix et plus réactifs et avantageux au niveau retour. Ca a été bien mais ça ne l'est plus.

par Morin

04 févr. 2023

4 commandes 4 problèmes !

4 commandes 4 problèmes ! Une commande arrivée incomplète car emballage endommagé et là réponse de veepee (non non pas de recours transporteur) merci de déposer plainte!! Deuxième commande jamais expédiée et joue la montre pour le remboursement Les 2 autres commandes retournées et on est obligé de réclamer relancer et toujours pas remboursé ils gardent votre argent au maximum Ce n est plus du tout la société que l on a connu au départ Une fois mes remboursements effectués je clôture mon´ compte faites en de même !

par Charly.Fernandez

03 févr. 2023

Paiement via PayPal en plusieurs fois…

Paiement via PayPal en plusieurs fois du mensonge ils prélèvent la totalité prétextant que c est un problème de cache